더커밋(THECOMMIT) 서비스 이용약관
이 약관은 더커밋(이하 "회사")이 제공하는 운영 패키지, 온라인 비즈니스 케어 및 이에 부수하는 웹사이트 제작, 호스팅 등 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "고객") 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. 서비스: 회사가 제공하는 운영 관리, 비즈니스 컨설팅 및 이에 수반되는 제작, 인프라 제공 등의 제반 서비스를 의미합니다.
2. 운영 패키지 (Main Service): 고객의 웹사이트 및 시스템이 24시간 안정적으로 가동되도록 돕는 유지보수, 보안, 백업 등의 월정액 기반 매니지드 서비스입니다.
3. 부가 서비스 (Add-on Service): 운영 패키지 이용 고객에게 제공되는 템플릿형 웹사이트 제작, 컨테이너 기반 서버 호스팅, 도메인 대행 등의 추가 서비스를 의미합니다.
4. 정기결제: 고객이 등록한 결제 수단을 통해 매월 또는 일정 주기로 이용요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
1. 이 약관은 서비스 홈페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 고객에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
1. 이용계약은 고객이 본 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청(견적 승인 또는 결제)한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우, 또는 신청 내용을 허위로 기재한 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
1. 회사가 제공하는 서비스의 구성은 다음과 같습니다.
2. 회사는 상기 서비스를 온라인(인터넷)을 통해 제공하며, 서비스 유형에 따라 관리자 페이지 접속 권한(ID/PW) 부여, 서버 접속 권한 제공 등의 방법으로 인도합니다.
1. 서비스 이용은 고객이 이용요금을 결제한 즉시 개시됨을 원칙으로 합니다. 단, 서버 환경 구축(Container Provisioning)이나 초기 세팅 등 물리적 시간이 소요되는 경우, 회사와 협의한 시점부터 과금 및 서비스가 시작됩니다.
2. 운영 패키지 및 호스팅 서비스는 1개월 단위로 자동 연장됩니다. 해지를 원할 경우 서비스 만료일 7일 전까지 해지 의사를 밝혀야 합니다.
3. 컨테이너 호스팅 이용 시 약정된 자원(CPU, RAM, 트래픽 등)을 초과할 경우, 회사는 안정적인 서비스 유지를 위해 상위 플랜으로의 업그레이드를 권고하거나 추가 요금을 청구할 수 있습니다.
1. 본 서비스는 운영 패키지 이용 고객의 편의를 위해 제공되는 부가 서비스로서, 템플릿 세팅 및 기본 커스터마이징을 중심으로 수행됩니다.
2. 회사가 제작 결과물(초안)을 고객에게 전달한 후 7일 이내에 고객은 검수 확인을 해야 합니다. 해당 기간 내에 서면으로 구체적인 수정 요청이 없는 경우, 결과물에 하자가 없는 것으로 간주하여 검수가 자동 완료됩니다.
3. 수정 작업은 초기에 협의된 기획 범위 내에서 진행되며, 템플릿의 구조적 한계를 벗어나는 기능 개발이나 디자인 변경 요청 시 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.
1. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 설비에 장애가 발생한 경우 지체 없이 수리 및 복구합니다.
2. 회사는 고객의 개인정보 및 기밀사항을 보호하며, 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다.
1. 고객은 서비스 이용 대금을 지정된 기일까지 납부해야 합니다.
2. 운영 패키지 이용 시 회사가 보안 관리를 수행하나, 고객이 임의로 보안 설정을 해제하거나 검증되지 않은 외부 소스코드(플러그인 등)를 사용하여 발생한 문제에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.
3. 고객은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 불법적인 영업활동을 할 수 없습니다.
1. 정기결제 서비스 (운영 패키지, 호스팅 등)
본 서비스는 매월 요금을 선납하는 구독(Subscription) 방식을 원칙으로 합니다.
고객은 등록된 결제 수단(신용카드 빌링 등)을 통해 매월 약정된 날짜에 요금을 자동 납부합니다.
2. 일회성/선불 서비스 (웹사이트 제작, 컨설팅 등)
웹사이트 제작 비용(초기 세팅비) 및 컨설팅 비용은 계약 시 전액 선납 또는 별도 계약에 따른 분할 납부를 원칙으로 합니다.
1. 정기결제 서비스 (운영 패키지, 호스팅)
2. 부가 서비스 (웹사이트 제작 등)
본 서비스는 운영 패키지 가입을 조건으로 제공되는 특약 상품이므로, 작업 착수(템플릿 세팅 시작) 이후에는 단순 변심으로 인한 전액 환불이 제한됩니다.
단, 회사의 귀책사유로 제작이 불가능한 경우 전액 환불하며, 고객의 변심으로 인한 중단 시에는 작업 진행률에 따른 공제 금액을 제외하고 환불합니다.
3. 환불 불가 항목: 이미 구매가 완료된 도메인, SSL 인증서, 유료 라이선스 비용 등은 환불되지 않습니다.
1. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 고객이 청구하는 경우에 한하여 손해를 배상합니다.
2. 손해배상액은 최근 3개월간 고객이 회사에 지불한 요금의 평균액을 한도로 합니다.
1. 회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 회선 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 고객의 귀책사유(임의 조작, 비밀번호 관리 소홀 등)로 인한 서비스 이용 장애 및 데이터 소실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
1. 회사가 제공하는 운영 시스템, 컨테이너 환경, 자동화 솔루션 등의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 웹사이트 제작 결과물의 소유권은 대금 지급 완료 시 고객에게 이전되나, 템플릿 기반 제작의 특성상 템플릿 원본 및 디자인 소스에 대한 저작권은 회사에 있으며 고객에게는 영구적 사용권이 부여됩니다.
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
이 약관은 2025년 11월 1일부터 시행합니다.